一、大堂崗保安員的職責
大堂保安員的崗位職責主要有以下幾項:
1).保持良好的形象及精神狀態,注意儀容儀表、禮節禮貌。
2).注意來訪人員的動態,負責大堂的安全保衛,保持安靜、舒適的辦公環境。
3).協助大堂工作人員做好來訪接待工作。非辦公時間做好出入登記。監督清潔部門搞好衛生。
4).對大堂的一些公共設施,要注意保護,防止客人隨意敲擊和損壞。
5).嚴格控製違禁品和違反裝修管理規定的工具、材料進入寫字樓。
6).對搬遷的業主(租戶),按照有關規定認真核準有關證件後放行。
7).服務熱情周到,文明執勤,有求必應,有問必答,切不可推諉搪塞或答”不知道”。
8).特殊情況下,如遇匪情,火災報警等,要堅守崗位,協同其他保安員共同處理。
二、寫字樓內保安員的職責
寫字樓內保安員的崗位職責主要有以下幾項:
1).保護植物及裝飾物品完好,嚴防破壞。
2).檢查保護公共場所的設備設施、各層各單位門窗不受破壞,不被盜竊。
3).檢查各層消防器材情況,如有丟失、破損及時上報。
4).檢查各裝修單位的消防及治安情況,對施工單位的違章行為進行勸阻、糾正、製止;檢查施工、裝修工員的證件,防止各種破壞及盜竊行為發生。
5).檢查所管轄各層的治安情況,把身份不明或無證人員清除出場,發現可疑人員或問題及時報告、處理。
6).勸止出入寫字樓人員從消防電梯出入(火警、緊急情況除外)。
7).勸阻、製止兒童在扶梯上玩耍。
8).檢查各層各單元衛生間、茶水間、電梯廳、走火通道的情況,發現問題及時上報。
9).留意對講機呼叫情況,與其他崗位保持聯係,防止各種治安、消防事故發生。
10).保持良好形象和精神狀態,注意儀容儀表、禮節禮貌。
11).完成上司交辦的其他工作任務。
三、外圍巡邏保安員的職責
外圍巡邏保安員的崗位職責主要有以下幾點:
1).本崗位是寫字樓的主要出入口及門麵,保安員要保持良好的精神狀態,注意儀容儀表及禮節禮貌。
2).維戶好大門口的交通秩序,引導車輛的行駛及行人的過往。保障車輛及行人安全,使門前暢通無阻。
3).防止非開放時間遊人及非工作人員進入寫字樓,並負責檢查進出人員所攜帶的物品,負責寫字樓安全。
4).禁止在所管轄範圍內亂停亂放車輛及堆放裝修材料和雜物。
5).注意所管轄範圍內治安、消防情況,發現問題及時報告處理。
6).在開放時間應注意進出人員的動態,發現可疑情況可有禮貌地查問並及時通知有關部門。
7).注意對講機呼叫情況,保持與大堂及其他崗位保安員的聯係。
8).保持所管轄範圍內的秩序,保證行人安全,勸阻各種不當行為。
9).完成上司交辦的其他工作任務。
四、機動巡邏崗保安員的職責
機動巡邏崗保安員的崗位職責主要有以下幾項:
1).提高警惕,注意寫字樓範圍內情況,嚴防破壞及盜竊行為的發生。
2).注意檢查可疑人員的物品及證件。
3).加強對重要區域的巡邏,發現可疑情況,應視問題及時報告處理。
4).與各崗位保持聯係,如有情況,及進前往協助,對可疑人員進行堵截。
5).負責監管寫字樓內垃圾及物品堆放情況。
6).保持良好的儀表儀容、禮節禮貌。
7).完成上司交辦的其他工作任務。